گاهی ممکن است بنا به هر دلیل نیازمند ریست هاست باشید. مثلا ممکن است فایل یا پوشه ای را به اشتباه پاک کرده باشید. در این حالت بهترین کار ریست هاست است، به گونه ای که هاست کاملا خالی از اطلاعات می شود و مشابه زمانی است که شما تازه آن را سفارش داده و خریده اید.
به این منظور باید یک تیکت به بخش پشتیبانی ارسال کنید و در آن قید کنید که نیازمند ریست هاست خود هستید.
دقت داشته باشید که پس از ریست تمامی اطلاعات شما پاک میشود و لازم است اطلاعاتتان را مجددا آپلود نمایید.
تا حد امکان همیشه از هاست خود بکاپ داشته باشید تا در صورت بروز مشکل آخرین نسخه ی سالم از بکاپ خود را برگردانید. در این صورت دیگر نیازی به ریست هاست ندارید.